特定商取引法に基づく表記

販売業者
matsurica 笹本英恵 
運営統括責任者名
笹本英恵 
郵便番号
151-0066 
住所
東京都渋谷区西原3-13-5-101 
商品代金以外の料金の説明
税込16,200円以上のご購入より送料無料となります。
但し、北海道、沖縄、および離島の方は、16,200円以上お買い上げの場合でも、送料を一部ご負担いただいておりますのでご了承ください。
商品代引きは、商品合計・送料とは別に、代引手数料(決済手数料)が加算されますことをご了承ください。 
不良品
お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、商品到着後1週間以内に、マツリカネットショップ用メール、もしくは、マツリカ店舗の電話番号へご連絡のうえご相談下さい。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。 
引渡し時期
ご注文商品は、原則としてご注文確認後(銀行振込の場合は振込確認後)から1週間以内にお届けします。

※在庫切れの場合、夏季・年末年始・土日・祝日,のご注文は上記よりお時間をいただく場合がございます。営業時間外のご注文は、翌営業日の扱いとさせていただきます。  
お支払い方法
銀行振込、もしくは、商品代引

※商品代引きとは、ご注文商品と引き換えに代金を配達員にお支払いいただく方法です。
商品合計・送料とは別に、代引手数料(決済手数料)が加算されますことをご了承ください。
一部の離島地域にて、代金引換をお取り扱いできない地域がございます。恐れ入りますが該当の離島地域の場合は銀行振込をご利用下さい。
また、海外への配達は承っておりませんのでご了承ください。
 
お支払い期限
銀行振込の場合、ご注文いただいてから1週間以内にお支払ください。
ご注文から1週間経ってもお振込の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。 
返品期限
事前にご連絡の上、商品到着後1週間以内にご返送下さい。

※ご返送前に、必ずマツリカのネットショップ用メール、もしくは、マツリカ店舗の電話番号までご連絡下さい。
ご返送される外箱の天面に【返品】と明記して発送してください。
また配送時に添付した送り状ラベル・送付のご案内などはできる限りお届けした状態のままでお願いいたします。

なお、次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(開封を含む)
・お客様が汚損または、破損された製品
お客様のご都合による商品の返品・交換は原則お受けしておりませんので、十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。 
返品送料
着払いにてご返送ください。

※一度使用したもの(開封を含む)や、商品特性により返品ができない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
 
サービス名
matsurica 
電話番号
03-3466-1636(営業時間内のみ通じます) 
公開メールアドレス
matsurica.netshop@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.matsurica87.com/ 

配送・送料について

クロネコヤマト
北海道、沖縄、および離島の方は、16,200円以上お買い上げの場合でも、送料を一部ご負担いただいておりますのでご了承ください。
送料は、別途送付するメールにて、お振込み先のご案内とともにご連絡いたします。
<沖縄のお荷物>アロマスプレー、精油、液体物の場合、陸送となり、お届けに1週間から10日ほどかかるそうです。お届け日に余裕をもってご注文くださいませ。
【送料(税抜)】
茨城・栃木・東京・神奈川・埼玉・群馬・千葉(734円)中部・三重・宮城・福島・山形(896円)、青森・秋田・岩手・和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫(1004円)、岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島(1112円)北海道・沖縄(1328円)
 

支払い方法について

商品代引
商品代引きは、商品合計・送料とは別に「決済手数料」が加算されますことをご了承ください。
【代引き手数料】
1万円未満(300円)、1万円以上3万円未満(400円)、3万円以上10万円未満(600円)、10万円以上30万円未満(1000円) 
銀行振込
ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
クレジットカード